Zásady ochrany osobních údajů

Vaše soukromí bereme vážně. V těchto zásadách vysvětlujeme, jaké osobní údaje zpracováváme, proč, na jakém právním základě, jak dlouho a jaká máte práva. Zpracování probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů je Prime Web Labs s.r.o., IČO 19283746, se sídlem Karlínské náměstí 12, 186 00 Praha 8. Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na hello@primeweblabs.cz, případně na telefonu +420 734 319 192. Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů, neboť nám tuto povinnost zákon neukládá.

2. Jaké údaje zpracováváme a odkud

• Identifikační a kontaktní — jméno, e-mail, telefon, název firmy, IČO — pokud nám je poskytnete přes formulář, kalkulačku nebo v komunikaci.
• Obsah poptávky — parametry projektu z kalkulačky, text zprávy, rozpočet.
• Smluvní a fakturační údaje — u klientů, se kterými uzavřeme smlouvu.
• Technická data — anonymizovaná návštěvnost webu (souhrnné počty, zdroje, typ zařízení); zpracováváme je pouze se souhlasem a bez sledování napříč weby.

3. Účely a právní tituly zpracování

• Vyřízení poptávky a komunikace — právní titul: kroky před uzavřením smlouvy a oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR).
• Plnění smlouvy — realizace a předání díla (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Účetní a daňové povinnosti — vedení a archivace dokladů (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
• Analytika webu — zlepšování webu na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který lze kdykoli odvolat.

4. Příjemci a zpracovatelé

Osobní údaje neprodáváme a nepředáváme třetím stranám k jejich vlastním marketingovým účelům. Ke zpracování využíváme prověřené dodavatele (zpracovatele) — zejména poskytovatele hostingu a serverové infrastruktury, e-mailových služeb, případně účetní. Tito zpracovatelé jsou vázáni zpracovatelskou smlouvou dle čl. 28 GDPR a zpracovávají údaje pouze dle našich pokynů.

5. Předání mimo EU/EHP

Údaje standardně zpracováváme v rámci EU/EHP. Pokud by některý dílčí zpracovatel působil mimo EU/EHP, zajistíme odpovídající záruky (standardní smluvní doložky Evropské komise nebo rozhodnutí o odpovídající ochraně).

6. Cookies a analytika

Náš web používá nezbytné technické cookies pro svůj provoz a — pouze s vaším souhlasem — analytické měření návštěvnosti. Používáme cookieless, k soukromí šetrné měření bez sledování napříč weby; volitelně lze na projektu nasadit Google Analytics 4, opět jen se souhlasem. Souhlas udělujete v cookies liště a můžete jej kdykoli odvolat změnou volby v liště nebo smazáním cookies v prohlížeči.

7. Doba uchování

• Poptávky a komunikace — po dobu vyřízení a dále nejdéle 3 roky od posledního kontaktu.
• Smluvní údaje — po dobu trvání spolupráce a po dobu promlčecí lhůty.
• Účetní a daňové doklady — po zákonem stanovenou dobu (zpravidla 10 let).
• Souhlas s analytikou — do odvolání souhlasu.

8. Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:

• na přístup k údajům a informace o jejich zpracování;
• na opravu nepřesných a doplnění neúplných údajů;
• na výmaz („právo být zapomenut“), nebrání-li tomu zákonná povinnost;
• na omezení zpracování a na přenositelnost údajů;
• vznést námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu;
• kdykoli odvolat udělený souhlas, bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování.

Práva uplatníte e-mailem na hello@primeweblabs.cz. Vyřídíme je bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

9. Automatizované rozhodování

Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování s právními účinky pro vaši osobu.

10. Stížnost u dozorového úřadu

Máte-li za to, že zpracováváme vaše údaje v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (uoou.cz).

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat; aktuální znění je vždy dostupné na této stránce s uvedením data účinnosti.